Hoe te bestellen

Bestellen bij Derovino is heel eenvoudig. Hieronder staat in het kort de procedure uitgelegd. De procedure heeft betrekking op alle producten in het assortiment.

Bestellen

  • Bestellingen kunnen via de website worden gedaan d.m.v. het bestelformulier. Per e-mail kan natuurlijk ook: info@derovino.nl.
  • Er geldt een minimale bestelgrootte van 6 of 12 flessen voor elk van de aangeboden wijnen.
  • Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
  • U ontvangt van Derovino een e-mail bevestiging zodra uw bestelling is ontvangen.

Betalen

  • Wij accepteren enkel betalingen vooraf (a contant of via overschrijving). In sommige gevallen zijn ook andere betalingsmethodes mogelijk. Neem hiervoor even contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
  • Voor de betalingen kunt het bedrag over maken op rekening NL86RABO0145502775 van de Rabobank t.n.v. "Derovino" in Helmond o.v.v. factuurnummer.
  • Zodra wij uw betaling hebben ontvangen wordt uw bestelling in behandeling genomen.
  • Indien wij niet binnen twee weken na het plaatsen van de bestelling de betaling hebben ontvangen, zijn wij helaas genoodzaakt om de bestelling te annuleren.

Bezorgen

  • Derovino levert in principe alleen binnen Nederland en België. Voor leveringen buiten deze 2 landen dient u eerst contact met ons op te nemen over de mogelijkheden en bijkomende verzendkosten.
  • Voor het bezorgen in Nederland wordt per bestelling een gangbaar bedrag aan bezorgkosten in rekening gebracht (verzendkosten volgens DPD en/of TNT ter indicatie).
  • Voor een aantal regio's wordt op dit moment geen bezorgkosten gerekend. Dit zijn de regio's Helmond en Eindhoven.
  • Nadat u heeft betaald en de bestelling gereed is zal het pakketje zo spoedig mogelijk op het door u opgegeven afleveradres worden aangeboden.
  • Wanneer een product op voorraad is dan is de verwachte levertijd 3 tot 5 werkdagen na ontvangst betaling. Indien afwijkend staan de verwachte levertijden vermeld bij de productomschrijvingen op deze site (zie pagina 'Assortiment')
  • Wanneer het pakket niet binnen de verwachte levertijden aangeboden kan worden, wordt u hiervan per e-mail zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.
  • U ontvangt van Derovino een e-mail bevestiging zodra uw bestelling is verzonden.
  • Heeft u nog vragen of zijn er onduidelijkheden? Neemt u dan gerust contact met ons op per e-mail.
  • Hier vindt u onze leveringsvoorwaarden